Ressources
Ces ressources vous permettent d’en savoir plus sur MyTransactions et ses offres.
MyTransactions fournit un accès instantané à l’historique complet de vos commandes et devis et permet aux clients de créer des listes de demandes d’achats, de générer des devis et de remplir des bons de commande tout en apportant rapidité, collaboration et productivité à votre entreprise.
Les activités d’achats peuvent être complexes et nécessiter des étapes manuelles qui prennent beaucoup de temps. À mesure que le comportement d’achat en ligne évolue, les utilisateurs de l’industrie de transformation cherchent à appliquer la simplicité de cette interaction dans l’environnement commercial.
Avec MyTransactions, vous pouvez créer des listes de demandes d’achat, produire des devis et remplir automatiquement les bons de commande pour éliminer les tâches redondantes et améliorer l’exactitude des commandes. Passez des commandes plus précises plus rapidement, en évitant les erreurs et les retards coûteux. Grâce à un enregistrement numérique de l’historique des achats, vous avez une meilleure visibilité sur les tendances des dépenses et pouvez prendre des décisions d’activité en connaissance de cause.
Foire aux questions (FAQ)
L’expérience client numérique MyEmerson est pour nos clients un moyen de faire des affaires et de collaborer avec Emerson de manière numérique.
Avec un compte MyEmerson, vous accédez à une expérience transparente et conviviale avec des outils de commerce numérique et d’approvisionnement, ainsi qu’à des outils d’ingénierie et des services en ligne supplémentaires qui renforcent votre lien avec Emerson. Cela permet une sélection plus rapide des produits et une collaboration facile avec les experts du service à la clientèle d’Emerson pour toute assistance nécessaire. Nous améliorons et développons constamment ces solutions numériques afin d’englober une plus grande gamme de produits d’Emerson, alors n’hésitez pas à nous rendre visite régulièrement.
Pour accéder à MyEmerson et l’utiliser, votre compte doit être créé avec une adresse électronique professionnelle. Une fois connecté à votre compte, vous avez la possibilité d’accéder à des outils de commerce numérique personnalisés, y compris l’historique et l’état de vos commandes, des outils de dimensionnement et de configuration, et l’accès aux experts du service clientèle d’Emerson.
Bonne nouvelle! Les utilisateurs qui disposent actuellement d’un profil sur Emerson.com ont été transférés dans MyEmerson. Il vous suffit de réinitialiser votre mot de passe lors de votre première connexion et tout sera prêt.
Il suffit de créer un compte MyEmerson gratuitement sur Emerson.com pour bénéficier d’un accès complet aux outils de commerce et d’approvisionnement, aux outils d’ingénierie et aux services en ligne qui correspondent à votre profil d’utilisateur.
Le compte MyEmerson associe automatiquement votre intitulé de poste, vos centres d’intérêt et votre panier, l’historique de vos commandes et de vos achats, les détails de vos services et d’autres interactions pour permettre une expérience personnalisée.
En tant que directeur de l’ingénierie ou de des approvisionnements, MyEmerson simplifie votre expérience numérique en vous fournissant un portail unique pour accéder à votre compte personnalisé et à l’information sur les produits. Cela permet une navigation, une recherche et une spécification aisées des produits, ainsi que leur regroupement dans un panier unique pour la production de devis ou de bons de commande. S’il le faut, vous pouvez enregistrer votre travail à tout moment et le reprendre plus tard. Pour obtenir les données nécessaires et améliorer votre efficacité, un ensemble d’outils d’ingénierie a été mis au point pour vous aider à concevoir et à déterminer les spécifications de vos produits. Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions au cours de ce processus, il est très facile de communiquer avec Emerson grâce aux conversations en temps réel, aux demandes de devis en ligne, aux mises à jour automatiques de l’état de la commande et à l’accès à l’historique des commandes.
En tant qu’ingénieur en procédés développant une application ou ingénieur de projet concevant un projet, MyEmerson propose de puissants configurateurs de produits qui dimensionnent les composants, met à disposition des conseillers produits qui fournissent des recommandations adaptées aux exigences de votre application, et des outils de calculs qui vous aident à déterminer le retour sur investissement de votre projet. De plus, des outils d’ingénierie supplémentaires sont mis à votre disposition, notamment des catalogues de produits complets, des dessins et des outils de dimensionnement/sélection, afin de faciliter le recueil des données nécessaires à une prise de décision éclairée.
Oui, la formation fait partie de MyEmerson et vous permet, à vous et à votre personnel, de découvrir des formules adaptées, de vous inscrire à des cours et de suivre votre progression dans la formation.
Le site Web MyEmerson contient une série de vidéos qui fournissent des conseils sur les caractéristiques et les fonctionnalités de la plate-forme. Ces vidéos présentent également des démonstrations d’outils d’ingénierie et suggèrent des conseils pour une collaboration efficace avec les experts d’Emerson. Rendez-vous sur Emerson.com/MyEmerson pour accéder à la vidéothèque.
Pour réinitialiser votre mot de passe, veuillez contacter le Centre de Réponse Mondial à [email protected]