Politique de confidentialité

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Dernière révision : 18 décembre 2024


La présente Politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») décrit comment Emerson Electric Co., ses filiales et sociétés affiliées qui établissent un lien vers la présente Politique de confidentialité – chaque entité étant un contrôleur de données – (« Emerson », « notre », « nous » ou « nous ») peut collecter, traiter, utiliser et partager des informations vous concernant en tant qu’individu ou en tant qu’entreprise (« Données personnelles »). Les données personnelles que nous recueillons dépendent des interactions que vous avez avec nous (« Votre relation »), telles que (mais sans s’y limiter) les produits et services que vous utilisez, ce site Web, votre emplacement et la loi applicable. Veuillez noter que des informations spécifiques sur la confidentialité des données (un « Avis spécifique ») en plus du présent Avis de confidentialité peuvent être fournies en fonction des interactions spécifiques que vous avez avec nous. En cas de conflit avec le présent Avis de confidentialité et un Avis spécifique, l’Avis spécifique prévaudra sauf mention contraire.


Nous contacter

Emerson Electric Co. (NYSE : EMR) est enregistrée aux États-Unis en tant que société dans l'État du Missouri et a son siège social à 8027 Forsyth Boulevard, St. Louis, MO 63105-1706, États-Unis.

Vous trouverez ici la liste des filiales et sociétés affiliées d’Emerson, incluant celles qui ne sont pas sous le contrôle total d'Emerson.

La filiale ou la société affiliée Emerson responsable de l’activité de traitement respective est identifiée dans la documentation applicable concernant Votre Relation.

Si vous souhaitez exercer vos droits à la confidentialité des données comme décrit ci-dessous ou si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez contacter notre organisation de protection des données:

E-mail : data.privacy@emerson.com  

Courrier ordinaire : Emerson Electric Co  

Attention : Demandes de confidentialité 

8027 Forsyth Boulevard,

St. Louis, MO 63105-1706, États-Unis

Téléphone : +1.314.679.8984

Fax : +1.314.553.1232

Pour refuser notre utilisation de cookies publicitaires tiers, veuillez consulter la section Cookies ci-dessous. Vous pouvez soumettre une demande de désactivation des ventes en cliquant sur ce lien : « Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles. » Vous pouvez également soumettre une demande en nous appelant au 1-888-905-0846.

Si vous souhaitez vous désabonner de nos communications marketing, veuillez sélectionner le lien de désabonnement dans le pied de page de notre communication par e-mail ou envoyez-nous un e-mail à data.privacy@emerson.com.


Présentation

Nos pratiques de confidentialité peuvent varier selon les pays dans lesquels nous opérons pour refléter les exigences locales.

Le tableau suivant donne un aperçu de nos activités de traitement en vertu de la présente Politique de confidentialité. En cliquant sur « En savoir plus » ou en déroulant la page, vous trouverez des informations plus détaillées. Veuillez noter qu’un Avis spécifique peut fournir des informations supplémentaires qui prévaudraient, sauf indication contraire.

Collecte de données personnelles

Nous recueillons les Données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous effectuez un achat, que vous visitez notre site Web, que vous demandez des informations ou des mises à jour sur nos produits ou services ou que vous utilisez d’une autre manière les services que nous fournissons. Nous recueillons automatiquement des données personnelles sur la manière dont vous utilisez les services que nous fournissons et vos préférences. Nous recueillons des données personnelles composées de vos coordonnées, informations démographiques, informations financières/de paiement, informations analytiques, informations accessibles au public et identifiants personnels uniques. 

 

Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons et conservons vos données personnelles aux fins suivantes : Pour vous fournir les produits et services que vous avez demandés, améliorer nos services, commercialiser nos produits et prendre note de vos préférences afin de vous fournir la meilleure expérience utilisateur possible.  

 

Bases juridiques du traitement et conséquences

Nous nous appuyons sur certains motifs juridiques pour la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles, tels que le traitement nécessaire pour vous fournir des produits ou des services, le traitement nécessaire pour respecter les obligations légales ou le traitement pour lequel nous avons un intérêt légitime prévalant.

En général, la communication de vos données personnelles est volontaire, mais dans certains cas, elle est nécessaire. Ne pas fournir vos données personnelles peut entraîner des inconvénients pour vous. De plus amples détails sont disponibles dans l'avis spécifique applicable.

 

Données personnelles partagées avec des tiers

Nous partageons vos données personnelles avec nos filiales, sociétés affiliées et autres tiers dans le monde entier pour vous informer sur les produits et les offres susceptibles de vous intéresser, conformément à la loi applicable.

Nous partageons également vos données personnelles avec nos fournisseurs de services dans le monde entier, qui sont tenus de traiter vos données personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité, comme l’exige la loi et dans certaines autres situations lorsque vous utilisez ces fournisseurs de services pour vous fournir des données personnelles ou des services par notre intermédiaire.

Flux de données internationaux et sécurité

Certains pays ou juridictions peuvent ne pas fournir le même niveau de protection des données que le pays dans lequel vos données personnelles ont été collectées à l’origine, cependant nous prenons des mesures pour continuer à protéger vos données personnelles et votre vie privée de manière appropriée.

Vos os choix et vos droits

Si vous résidez ou résidez dans certaines zones géographiques, vous pouvez avoir un certain nombre de droits concernant vos données personnelles.

Combien de temps nous conservons vos données

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire.

Notifications spécifiques

Pour certaines interactions (telles que divers produits et services), nous pouvons avoir des avis plus spécifiques concernant vos données personnelles.


Collecte de données personnelles

En fonction de votre relation avec nous, nous pouvons collecter et conserver les types de données personnelles suivants auprès de vous par le biais de vos interactions avec nous, soit automatiquement, soit fournies directement par vous :

  • Coordonnées: y compris votre nom, e-mail, nom d'utilisateur, numéro de téléphone, société, secteur d'activité et adresse, ainsi que le nom et l'adresse du revendeur qui vous a vendu notre produit;
  • Informations démographiques : y compris votre sexe, âge, citoyenneté, éducation, profession, profession et niveau de revenu ;
  • Informations financières/de paiement : telles que votre numéro de carte de crédit, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre code de sécurité et d’autres détails de transaction et de vérification de paiement, ainsi que l’historique des demandes et des réclamations du consommateur ;
  • Informations analytiques : y compris les pages et les produits consultés, les articles ajoutés à votre panier, les produits et services que vous avez achetés chez nous, les annonces sur lesquelles vous avez cliqué, les e-mails que vous avez ouverts de notre part, le type de navigateur, le système d’exploitation (« système d’exploitation »), l’adresse et l’appareil Internet Protocol (« IP ») et les informations de géolocalisation ;
  • Informations publiques: vous concernant auprès de tiers, tels que le service postal pour la vérification de l'adresse d'expédition;
  • Identificateurs personnels uniques : Votre système d’exploitation mobile, un identificateur d’appareil mobile intégré par nous, ou un autre appareil mobile couramment utilisé et des identificateurs personnels uniques tels que des cookies, des balises, des pixels invisibles ou une technologie similaire.

Dans certaines circonstances, nous recueillons vos données personnelles auprès d’un tiers. Si vous nous soumettez des Données personnelles concernant une autre personne, il vous incombe de vous assurer que vous avez l’autorité de le faire conformément aux lois applicables à la juridiction sous laquelle vous et ledit tiers êtes réglementés et de nous permettre d’utiliser leurs Données personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité. Il peut être précisé que nonobstant tout ce qui est indiqué ci-dessus, il est de votre obligation de vous assurer qu’un consentement écrit est obtenu de ce tiers, pour les informations collectées et partagées, l’objectif pour lequel ces informations seront utilisées et le destinataire prévu de ces informations. En cas de non-obtention de tels consentements, vous Nous indemniserez pour toute réclamation, dommage et responsabilité que nous pourrions encourir en conséquence.

Nous recueillons également vos données personnelles ou vos données d’utilisation auprès de tiers dans certaines circonstances :

  • Votre adresse e-mail et d’autres données personnelles collectées vous concernant peuvent être transmises à Emerson par un site Web tiers lorsque vous demandez à Emerson de vous contacter via ce site Web tiers ;
  • Vos données personnelles peuvent être transmises à Emerson lorsque vous choisissez de participer à une application ou fonctionnalité tierce, telle que le chat en direct, une de nos pages de médias sociaux ou une application ou fonctionnalité similaire sur un site Web tiers ;
  • Des Données personnelles supplémentaires peuvent être transmises à Emerson par des tiers pour les combiner avec les Données personnelles que nous recueillons dans le cadre de Votre Relation afin d’améliorer notre capacité à vous servir, à cibler le contenu que nous vous fournissons et à vous offrir des opportunités d’acheter des produits ou services qui, selon nous, pourraient vous intéresser en fonction des informations que nous avons collectées.

Nous appliquerons les termes de notre Politique de confidentialité à toutes les Données personnelles reçues d’un tiers, sauf si nous vous avons divulgué le contraire. Emerson n’est pas responsable de la diffusion de vos données personnelles par ces tiers.


Comment nous utilisons vos données personnelles 

En fonction du type de relation avec nous, nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes, conformément à la loi applicable :

  • Achats Nous utilisons vos coordonnées et informations de paiement pour nous permettre de traiter et d’exécuter les achats que vous effectuez via votre relation.
  • Service client Nous utilisons vos coordonnées pour recevoir et répondre à vos questions sur les produits, services ou garanties et pour communiquer avec vous au sujet de concours, de sondages ou de loteries. Pour répondre à vos questions, nous pouvons également vous demander votre secteur d’activité et/ou le nom et l’adresse du revendeur qui vous a vendu notre produit.
  • Utilisation du produit : Pour certains produits et tel qu’indiqué spécifiquement dans un Avis spécifique, nous pouvons exiger votre nom d’utilisateur et votre adresse e-mail pour utiliser le produit.
  • Feedback Nous utilisons votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail, les produits achetés et tout autre contenu généré par l’utilisateur que vous pouvez fournir lorsque vous évaluez et commentez nos produits. Vos commentaires nous aident à développer de nouveaux produits et services, à maintenir l’assurance qualité et à mettre au point les problèmes que vous pourriez identifier.
  • Enregistrement sur le site Web : Nous pouvons utiliser vos coordonnées et informations démographiques lorsque vous créez un compte via l’un de nos services afin de vous offrir une expérience utilisateur plus personnalisée.
  • Analyses Lorsque vous utilisez nos services (par exemple, notre site Web), nous pouvons collecter et utiliser automatiquement des informations analytiques (lorsque la loi le permet) afin d’améliorer continuellement votre expérience avec nos services et de cibler le marketing et la publicité de nos produits à votre intention.
  • Marketing Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour déterminer quels produits peuvent vous intéresser, vous fournir des communications marketing (si vous avez choisi de recevoir ces communications ou autrement lorsque la loi applicable le permet) et effectuer des études de marché. Nous pouvons également utiliser les informations que vous nous fournissez, y compris votre secteur d’activité, si vous êtes propriétaire de notre produit, expérience avec nos produits et contenu généré par l’utilisateur, à ces fins de marketing.
  • Services locaux : Pour certains produits et tel que divulgué dans un Avis spécifique, nous pouvons utiliser votre emplacement actuel, votre adresse fournie et/ou votre code postal pour vous fournir l’emplacement du détaillant de nos produits ou d’autres informations appropriées.


Bases juridiques du traitement et conséquences

Nous nous appuyons sur les fondements juridiques suivants pour la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles :

  • Contrat : le traitement est nécessaire pour fournir les produits ou services demandés par vous ou pour exécuter un contrat auquel vous êtes partie (ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat) ;
  • Consentement : le traitement est basé sur votre consentement à une ou plusieurs fins (par ex. marketing) ;
  • Obligation légale : le traitement est nécessaire au respect de nos obligations légales (par exemple, le respect de la loi ou des assignations) ;
  • Intérêt légitime : le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes ou de ceux d’un tiers (par exemple, améliorer votre expérience avec nos sites Web et nos produits), sauf lorsque vos droits et libertés fondamentaux requièrent une protection.

En général, la fourniture de vos données personnelles est volontaire, mais dans certains cas, elle est nécessaire pour conclure un contrat avec nous ou pour recevoir nos produits ou services comme vous le demandez.


Données personnelles partagées avec des tiers

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des sociétés, des organisations et des personnes extérieures à Emerson, comme décrit ci-dessous ou comme décrit dans une notice spécifique.

  • Destinataires dans Emerson: Selon les catégories de Données personnelles et les finalités pour lesquelles les Données personnelles ont été collectées, différentes entités Emerson et les départements internes de ces entités peuvent recevoir vos Données personnelles. Par exemple, notre service informatique peut avoir accès aux données de votre compte, et nos services marketing et commerciaux peuvent avoir accès aux données de votre compte ou aux données relatives aux commandes de produits. En outre, d’autres départements au sein d’Emerson peuvent avoir accès à certaines données personnelles vous concernant sur une base à connaître, comme le service juridique et de conformité, le service financier ou l’audit interne.
  • Emerson Affiliates: Nous partageons vos données personnelles avec les sociétés affiliées et partenaires commerciaux d’Emerson qui distribuent nos produits, y compris nos revendeurs, fabricants et fournisseurs non affiliés afin que ces sociétés puissent vous contacter au sujet de leurs produits, services ou autres offres susceptibles de vous intéresser.
  • Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos données personnelles avec des sociétés qui effectuent pour notre compte des tâches liées à notre activité. Ces tâches peuvent inclure le traitement des transactions, les services de localisation, l’analyse des données d’utilisation du site Web ou des applications mobiles, le service de courrier électronique et postal, l’administration de concours/sondages/loteries ou les services de marketing. Les fournisseurs de services tiers reçoivent vos Données personnelles comme nécessaires pour remplir leur rôle, et nous leur demandons de ne pas les utiliser à d’autres fins. Aucune information mobile ne sera partagée avec des tiers/affiliés à des fins de marketing/promotion. Toutes les catégories ci-dessus excluent les données d’acceptation et de consentement de l’auteur de la messagerie texte ; ces informations ne seront partagées avec aucun tiers.
  • Si la loi l ' exige ou le prescrit : Nous utiliserons ou divulguerons vos Données à Caractère Personnel si cela est requis ou autorisé par la loi applicable comme nécessaire pour (sans s’y limiter) se conformer aux processus juridiques ou répondre aux demandes des autorités gouvernementales, appliquer nos conditions générales ou enquêter sur les violations de celles-ci, pour détecter, prévenir ou résoudre des problèmes de fraude, de sécurité ou techniques, ou pour protéger nos opérations ou celles de nos sociétés affiliées, protéger les droits et la sécurité d’Emerson, de ses sociétés affiliées ou de personnes.
  • Transferts commerciaux : Alors que nous continuons à développer notre activité, nous pouvons vendre, acheter, fusionner ou réorganiser des marques, des magasins, des filiales ou des unités commerciales. À cet égard, nous pouvons partager vos données personnelles avec un tiers dans le cadre de telles transactions si et dans la mesure permise par la loi applicable. Les informations relatives aux clients font généralement partie des actifs commerciaux transférés, mais restent soumises à tout avis de confidentialité applicable préexistant.

Nous pouvons partager des données agrégées qui ont été anonymisées ou pseudonymisées (de sorte que vous n’êtes pas identifié) avec des tiers – tels que des éditeurs, des annonceurs ou des sites Web connectés – et pouvons rendre ces données publiques ou les utiliser à n’importe quelle fin.

Veuillez noter que nous partageons vos données personnelles avec des tiers uniquement aux fins légales mentionnées ci-dessus. Si vous souhaitez connaître les détails de tiers avec lesquels vos données personnelles sont partagées, vous pouvez nous envoyer un e-mail à data.privacy@emerson.com.

         Divulgation ou vente de données personnelles

Le tableau suivant identifie les catégories de Données à Caractère Personnel que nous avons divulguées à des fins professionnelles à des prestataires de services ou vendues à des tiers au cours des 12 mois précédant la date « Dernière révision » de la présente Politique de Confidentialité et, pour chaque catégorie, la catégorie de prestataires de services ou de tiers auxquels les Données à Caractère Personnel ont été vendues ou divulguées :

Catégorie de données personnelles

Catégorie de fournisseurs de services

Catégorie de tiers

Nom

Partenaires commerciaux / sociétés affiliées; fournisseur d’analyse de donnéesEntité de marketing externe, réseaux sociaux, réseaux publicitaires

Nom du compte

Partenaires commerciaux / sociétés affiliées; fournisseur d’analyse de données; application de la loi / demandes juridiquesEntité de marketing externe, réseaux sociaux, réseaux publicitaires

Adresse e-mail

Partenaires commerciaux / sociétés affiliées; application de la loi / demandes juridiques

Entité de marketing externe

Adresse postale :

Partenaires commerciaux / sociétés affiliées; fournisseur d’analyse de données

Entité de marketing externe

Numéro de téléphone :

Partenaires commerciaux / sociétés affiliées

Informations professionnelles ou relatives à l'emploi

Partenaires commerciaux / sociétés affiliées; application de la loi / demandes juridiques

Entité de marketing externe ; réseaux sociaux

Registres des produits ou services achetés, obtenus ou considérés

Partenaires commerciaux / sociétés affiliées

Entité de marketing externe, réseaux sociaux, réseaux publicitaires 

Données de géolocalisation ;

Fournisseur d’analyse de données

Entité de marketing externe, réseaux sociaux, réseau publicitaire

Cookies, balises, pixels invisibles, identificateurs de publicité mobile ou autre technologie similaire

Fournisseur d’analyse de données

Entité de marketing externe, réseaux sociaux, réseau publicitaire

Informations relatives à l'éducation

Fournisseur d’analyse de données

Entité de marketing externe ; réseaux sociaux ;

Classifications protégées (p. ex., sexe et situation matrimoniale)

Agence de marketing

Inférences tirées des informations ci-dessus pour créer un profil du consommateur reflétant ses préférences, caractéristiques, tendances psychologiques, prédispositions, comportement, attitudes, intelligence, capacités et aptitudes

Entité de marketing externe, réseaux sociaux, réseau publicitaire

Acheter ou consommer des historiques ou des tendances

Entité de marketing externe, réseaux sociaux, réseau publicitaire



Forums publics

Nos sites Web peuvent proposer des blogs, des forums ou des forums communautaires accessibles au public. Vous devez savoir que toutes les informations que vous fournissez dans ces zones peuvent être lues, collectées et utilisées par d’autres personnes qui y accèdent.


Liens vers les réseaux sociaux et autres sites Web de tiers

Nos services peuvent contenir des liens vers des réseaux sociaux et d’autres sites Web et applications mobiles exploités et contrôlés par des tiers. Bien que nous essayions d’établir un lien uniquement avec des sites Web qui partagent nos normes élevées et notre respect de la vie privée, nous n’assumons aucune responsabilité pour le contenu ou les pratiques de confidentialité utilisées par d’autres sites Web. Sauf indication contraire, toutes les Données personnelles que vous fournissez à un tel site Web tiers seront collectées par cette partie et non par nous et seront soumises à la politique de confidentialité de cette partie (le cas échéant), plutôt qu’à la présente Politique de confidentialité. Dans une telle situation, nous n’aurons aucun contrôle et ne serons pas responsables de l’utilisation par cette partie des Données personnelles que vous lui fournissez.


Sécurité

Nous maintenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, notamment en veillant à ce que les fournisseurs de services tiers qui accèdent ou manipulent des données personnelles pour notre compte et les sociétés affiliées maintiennent ces garanties. Nous cherchons à crypter les numéros de carte de crédit des transactions de commerce électronique effectuées sur nos sites Web en utilisant la technologie SSL (Secure socket layer).

Cependant, aucune méthode de transmission par Internet ou de stockage électronique n’est 100 % sécurisée ou exempte d’erreur, il n’est donc pas possible de garantir une sécurité absolue. Vous devez vous protéger contre tout accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur, et vous assurer de l'approuver lorsque vous avez fini d'utiliser un ordinateur partagé. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée (par exemple, si vous estimez que la sécurité de tout compte que vous pourriez avoir avec nous a été compromise), veuillez nous en informer immédiatement en envoyant un e-mail à inquiries@emerson.com u en nous appelant au +1.314.679.8984.

Lorsque nous vous avons donné ou que vous avez choisi un mot de passe qui vous permet d’accéder à certaines parties de nos sites Web, vous êtes responsable de garder ce mot de passe confidentiel. Vous ne devriez partager votre mot de passe avec personne.


Flux de données internationaux 

Emerson étant une organisation mondiale, les Données personnelles que nous recueillons ou recevons à votre sujet peuvent être transférées et/ou traitées conformément à la loi applicable par des entités situées à l’intérieur ou à l’extérieur de la juridiction locale dans laquelle elles sont collectées. Les lois de ces juridictions peuvent différer des lois de votre pays. Quoi qu’il en soit, nous prenons les mesures nécessaires pour nous assurer que les transferts hors de la juridiction locale sont adéquatement protégés, comme l’exigent les lois applicables en matière de protection des données, telles que l’adoption des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d’une autre garantie permettant le transfert conformément au droit applicable. Vous pouvez demander une copie de ces mesures de protection appropriées en nous contactant comme indiqué ci-dessus sous la section Nous contacter.


Vos choix et vos droits

En fonction de votre localisation et du droit applicable, vous pouvez disposer de certains droits relatifs à vos données personnelles, comme décrit ci-dessous. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section Nous contacter ci-dessus.

  • Droit d'accès, de correction, de mise à jour et de portabilité : Vous pouvez avoir le droit d’obtenir de nous une confirmation du traitement ou non des Données personnelles vous concernant et, le cas échéant, de demander l’accès aux Données personnelles. Vous pouvez avoir le droit d’obtenir une copie des données personnelles faisant l’objet d’un traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et vous pouvez avoir le droit de transmettre les données à une autre entité sans entrave de notre part. Pour d’autres copies que vous demandez, nous pouvons facturer des frais raisonnables en fonction des frais administratifs . Si les données personnelles vous concernant sont inexactes, vous pouvez avoir le droit de les faire rectifier et, dans certains cas, de les compléter au moyen d’une déclaration supplémentaire.
  • Suppression : Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit d’obtenir de nous l’effacement des Données personnelles vous concernant et nous pouvons être obligés d’effacer ces Données personnelles.
  • Droit de présenter une candidature : Vous avez le droit de proposer la candidature de toute autre personne, en cas de décès ou d'incapacité.
  • Réparation du grief : Vous avez le droit de vous opposer à Nous ou, le cas échéant, au responsable du consentement, pour des motifs liés à votre situation particulière, à tout moment au traitement de vos données personnelles.
  • Opposition ou limitation du traitement : Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par nous ou de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles. Dans ce cas, les données respectives seront marquées et ne pourront être traitées par nous qu’à certaines fins spécifiques, ou pas du tout (notamment en cas de profilage pour mieux comprendre vos intérêts ou pour le marketing). De plus, dans certaines circonstances relatives à la prise de décision individuelle automatisée, vous avez le droit d’obtenir une intervention humaine, d’exprimer votre point de vue et de contester la décision. Vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente.
  • Décliner l'inscription Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à l’une des fins mentionnées ci-dessus, vous pouvez retirer votre consentement avec effet futur en nous contactant. Vous pouvez également avoir le droit de refuser la vente de certains types de renseignements personnels en vertu de la loi applicable.

Si vous souhaitez demander la suppression ou la correction des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ou soumettre une demande d’accès d’un sujet de données ou exercer tout autre droit de sujet de données, veuillez remplir notre formulaire de demande de données. Bien que nous déployions des efforts raisonnables afin de satisfaire votre demande, nous nous réservons le droit de rejeter les demandes d’accès susmentionnées ou d’imposer des restrictions ou des exigences sur lesdites demandes si la loi applicable l’exige ou le permet.

Veuillez noter que les demandes d’exercice de vos droits auprès de nous peuvent faire l’objet d’une vérification de l’identité du demandeur. La manière dont nous vérifions votre identité dépendra de la manière et du contexte dans lesquels vos données ont été collectées. Vous pourriez avoir le droit de faire appel à un mandataire autorisé pour exercer vos droits en votre nom. Si vous choisissez de le faire, le mandataire devra vérifier à la fois son identité et son pouvoir d’agir en votre nom.

South Africa Residents

Veuillez consulter la déclaration de confidentialité et le manuel d'accès à l'information ci-joints applicables en Afrique du Sud.

            Nigeria Residents

Veuillez consulter la déclaration de confidentialité externe ci-jointe applicable au Nigeria.


Combien de temps nous conservons vos données

Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services et les produits que vous avez demandés. Une fois que vous avez mis fin à votre relation avec nous, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles, à moins qu’une obligation légale de conservation ne s’applique (par exemple à des fins fiscales, de conformité aux lois ou en cas de réclamation légale). Dans la mesure du possible, nous limiterons le traitement de vos données personnelles à des fins aussi limitées après la fin de votre relation et sur la base du besoin de savoir uniquement.


Avis aux investisseurs Emerson

Certaines pages de nos sites Web permettent aux investisseurs d’Emerson d’obtenir des informations publiques relatives aux performances de l’entreprise. Les investisseurs peuvent consulter et/ou demander certaines informations via notre site Web ici. Selon les informations demandées par un investisseur, cette fonctionnalité de notre site Web peut demander, et l’investisseur peut choisir de fournir, son nom, son titre, son organisation, sa profession, son adresse, son numéro de téléphone et son adresse e-mail (« Informations sur l’investisseur »). Emerson utilisera les renseignements sur les investisseurs pour vérifier l’identité d’un investisseur et répondre à toute demande d’information.


Avis aux candidats à l'emploi

Certaines pages de nos sites Web incluent la possibilité pour les personnes intéressées à travailler pour Emerson ou l’une de ses filiales ou sociétés d’en savoir plus sur les opportunités d’emploi chez Emerson, ses sociétés affiliées et/ou filiales. Pour postuler à des postes vacants en utilisant notre site Web, vous devez créer un profil d’emploi via notre site Web ici, qui inclut les informations qu’Emerson vous demande de fournir, et que vous pouvez choisir de fournir, pour être considéré comme un emploi (les « informations sur le candidat à l’emploi »).

Avant de créer un profil d’emploi, vous devez consentir positivement aux conditions de confidentialité régissant la soumission de vos informations à Emerson à des fins d’emploi ici. Les conditions que vous acceptez afin de créer un profil d’emploi régissent l’utilisation par Emerson des informations que vous fournissez pour postuler à un emploi. Emerson utilisera les renseignements sur les candidats à l'emploi à des fins d'évaluation et d'embauche, et de communication à des fins d'évaluation et d'embauche.


Enfants

Notre site Web ne permet pas aux enfants (tel que défini par la loi applicable de votre juridiction) de devenir des utilisateurs, et nous ne recueillons pas intentionnellement des informations auprès des enfants. En utilisant notre site Web, vous déclarez avoir atteint l’âge légal valide et être majeur conformément à la loi applicable de votre juridiction.


Cookies

Nous utilisons des « cookies », un petit fichier texte transféré à votre appareil, ainsi que des technologies similaires (par exemple, des technologies de tag Internet, des balises Web et des scripts intégrés) pour vous aider à offrir une meilleure expérience utilisateur plus personnalisée. Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons les cookies et pour modifier vos paramètres de cookies, cliquez ici.


Signaux « Interdire le suivi » (Do Not Track)

Certains navigateurs Internet intègrent une fonctionnalité « Do Not Track » qui signale aux sites Web que vous visitez que vous ne voulez pas que votre activité en ligne soit suivie. Étant donné qu’il n’existe pas de manière uniforme pour les navigateurs de communiquer le signal « Do Not Track », nos sites Web n’interprètent pas, ne répondent pas ou ne modifient pas leurs pratiques lorsqu’ils reçoivent des signaux « Do Not Track ». 


Google reCAPTCHA

Nous utilisons Google reCAPTCHA, un service gratuit qui protège les sites Web contre le spam et les abus en utilisant des techniques avancées d’analyse des risques pour distinguer les humains et les robots. Google reCAPTCHA fonctionne différemment selon la version déployée. Par exemple, on peut vous demander de cocher une case indiquant que vous n'êtes pas un robot ou Google reCAPTCHA peut détecter un trafic abusif sans interaction utilisateur. Google reCAPTCHA fonctionne en transmettant certains types d’informations à Google, tels que l’URL du référent, l’adresse IP, le comportement du visiteur, les informations du système d’exploitation, le navigateur et la durée de la visite, les cookies et les mouvements de la souris. Votre utilisation de Google reCAPTCHA est soumise à la politique de confidentialité et aux conditions d’utilisation de Google. Vous trouverez ici des informations complémentaires sur Google reCAPTCHA et son fonctionnement.


Nomination d'un agent de redressement des griefs (pour les particuliers en Inde) :

Pour toute réclamation, question ou clarification concernant la nature des Données personnelles collectées, les modalités d’utilisation des Données personnelles ou pour demander le retrait des données, vous pouvez contacter Plaban Gope à India.GrievanceOfficer@emerson.com ou son numéro de contact, +91.33.6904.0800.


Vos devoirs

Si vous êtes un résident indien, vous êtes lié par les obligations suivantes en tant que responsable des données :

  • respecter les dispositions de toutes les lois applicables en vigueur à ce moment-là tout en exerçant les droits en vertu des lois applicables et du présent Avis ;
  • s’assurer de ne pas usurper l’identité d’une autre personne tout en fournissant vos données personnelles dans un but déterminé ;
  • vous assurer de ne supprimer aucune information matérielle lors de la communication de vos données personnelles ;
  • de vous assurer que vous n’enregistrez pas de grief ou de plainte faux ou frivole auprès de nous ou du Data Protection Board of India ; et
  • fournir uniquement ces informations qui font foi de manière vérifiable dans l'exercice du droit de rectification ou d'effacement en vertu de la loi applicable.


California Privacy Notice

La présente Politique de confidentialité de la Californie complète les informations contenues dans notre Politique de confidentialité et s’applique uniquement aux résidents individuels de l’État de Californie (« consommateurs » ou « vous »). En vertu du California Consumer Privacy Act ("CCPA"), tel que modifié par le California Privacy Rights Act ("CPRA") (collectivement, "California Privacy Law"), Emerson est tenu de vous fournir un avis de confidentialité dans un format spécifié. Si vous êtes un consommateur tel que défini par la loi californienne sur la protection de la vie privée, veuillez consulter cette section ci-dessous car il s'agit d'une version de la politique de confidentialité applicable à vos informations personnelles en tant qu'individu ou entreprise ("informations personnelles californiennes"). Si vous résidez en Californie, veuillez noter ce qui suit concernant la façon dont nous avons recueilli, utilisé, divulgué et traité vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois, ainsi que les droits supplémentaires que vous pourriez avoir à l’égard de vos informations personnelles. La présente Politique de confidentialité ne reflète pas notre traitement des informations personnelles des résidents de Californie lorsqu’une exception en vertu de la loi californienne s’applique.

Aux fins de la présente Politique de confidentialité de la Californie, les informations personnelles ne comprennent pas :

  • Information disponible au public à partir des documents gouvernementaux.
  • Informations anonymisées, agrégées ou anonymisées conservées sous une forme qui ne peut pas vous être associée ou liée.
  • Informations véridiques obtenues légalement et d'intérêt public.
  • Informations exclues du champ d'application de la loi californienne sur la confidentialité.
  • Informations reflétant les communications ou transactions entre nous et les représentants de nos clients professionnels et d’autres entités tierces dans le cadre de l’examen, de la fourniture ou de la réception d’un produit ou service à destination ou en provenance du client professionnel ou d’une autre entité tierce.


Informations personnelles Californie

Conformément à la section « Collecte de données personnelles » ci-dessus, nous pouvons collecter certaines catégories d’informations sur les résidents de Californie, telles que :

  • Identificateurs : y compris votre nom, e-mail, nom d’utilisateur, numéro de téléphone, société, secteur d’activité et adresse, ainsi que le nom et l’adresse du revendeur qui vous a vendu votre produit ;
  • informations personnelles : y compris, en plus des identifiants et autres données mentionnés, votre âge, votre éducation, votre profession, votre profession, votre niveau de revenu, votre numéro de carte de crédit, votre adresse de facturation, votre adresse d’expédition, votre code de sécurité et d’autres détails de transaction et de vérification de paiement, ainsi que l’historique de la demande et des réclamations du consommateur ;
  • Caractéristiques des classifications protégées: notamment le sexe et la citoyenneté;
  • Informations commerciales: y compris l'historique des achats;
  • Internet ou d’autres informations sur les activités du réseau électronique : y compris les pages et les produits consultés, les articles ajoutés à votre panier, les produits et services que vous avez achetés chez nous, les annonces sur lesquelles vous avez cliqué, les e-mails que vous avez ouverts de notre part, le type de navigateur et le système d’exploitation (« système d’exploitation ») ;
  • données de géolocalisation ; adresse IP (Internet Protocol) et informations sur le périphérique et la géolocalisation ;
  • Informations sonores, électroniques, visuelles ou similaires: y compris en liaison avec l'utilisation des systèmes Emerson Electric Co., tels que la messagerie vocale, ainsi que les systèmes de vidéosurveillance et de surveillance de la sécurité;
  • Inférences : votre système d’exploitation mobile, un identificateur d’appareil mobile intégré par nous, ou tout autre appareil mobile couramment utilisé et des identificateurs personnels uniques tels que des cookies, des balises, des pixels invisibles ou une technologie similaire ; et
  • Informations publiques: vous concernant provenant de sources tierces, telles que le service postal pour la vérification de l'adresse d'expédition.

Certaines informations personnelles de Californie que nous recueillons à votre sujet peuvent être considérées comme des informations personnelles sensibles au sens de la loi californienne sur la protection de la vie privée, y compris: les informations de carte de crédit (à des fins de facturation et de transaction dans le cadre de la fourniture de produits et services) et des informations de géolocalisation précises. Nous utilisons et divulguons uniquement des informations personnelles sensibles si nécessaire dans le cadre de la prestation de services et de la fourniture de biens, du respect des lois fédérales, étatiques ou locales, et comme autrement autorisé par la loi californienne sur la confidentialité.


Sources

Nous nous procurons généralement des informations personnelles de Californie directement auprès de vous (par exemple, lorsque vous fournissez des informations dans le cadre d’une transaction commerciale ou autre), d’agences de référence tierces, de distributeurs et d’intermédiaires, de distributeurs et d’intermédiaires, de fournisseurs d’analyse de données et de réseaux sociaux.


Utilités d'utilisation

En plus des objectifs énoncés ci-dessus dans la section Comment nous utilisons vos données personnelles, nous recueillons et utilisons actuellement les informations personnelles de Californie aux fins commerciales suivantes :

  • Audit lié à une interaction actuelle avec le consommateur et à une transaction simultanée, y compris, mais sans s’y limiter, le comptage des impressions publicitaires pour les visiteurs uniques ;
  • Détecter les incidents de sécurité, protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales et poursuivre les responsables de ces activités ;
  • Mise au point pour identifier et réparer les erreurs qui nuisent aux fonctionnalités prévues existantes ;
  • la prestation de services, y compris la tenue ou l’entretien de comptes, la fourniture d’un service à la clientèle, le traitement ou l’exécution de commandes et de transactions, la vérification des informations sur les clients, le traitement des paiements, la fourniture de financement, la fourniture de services de publicité ou de marketing, la fourniture de services d’analyse ou la fourniture de services similaires ;
  • Entreprendre des recherches internes pour le développement technologique et la démonstration ;
  • Entreprendre des activités pour vérifier ou maintenir la qualité ou la sécurité d’un service ou d’un appareil qui est détenu, fabriqué, fabriqué pour ou contrôlé par nous, et pour améliorer, mettre à niveau ou améliorer le service ou l’appareil ; et
  • Exécution de nos services, y compris la réalisation de transactions.

En plus des objectifs énoncés ci-dessus dans la section Comment nous utilisons vos données personnelles, nous recueillons et utilisons actuellement les informations personnelles de Californie aux fins commerciales suivantes :

  • Publicité, marketing et relations publiques (y compris le marketing direct) ;
  • Étude de marché et analyse des concurrents ;
  • d’afficher une publicité personnalisée lorsque vous visitez nos Sites ou un site Web tiers;
  • Pour vous contacter avec des offres spéciales et d’autres informations que nous croyons être d’intérêt pour vous ;
  • Vous inviter à participer à des sondages et à nous faire part de vos commentaires ;
  • de mieux comprendre vos besoins et intérêts ;
  • Améliorer nos efforts de marketing et de promotion.


Divulgation de renseignements personnels en Californie 

Nous pouvons divulguer les catégories d’informations personnelles de Californie décrites ci-dessus à des fins professionnelles décrites ci-dessus pour :

  • Affiliés. Par exemple, nous pouvons divulguer des informations personnelles californiennes entre et parmi les entités Emerson et ses sociétés mères, sociétés affiliées, filiales, marques et autres sociétés sous contrôle ou propriété communs ;
  • les fournisseurs de services tiers qui effectuent des activités de traitement de données pour notre compte et soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité appropriées ;
  • Clients, distributeurs et intermédiaires dans le cadre de l’exécution de transactions ;
  • Gouvernement et autres autorités, conformément à la loi;
  • Vérificateurs et conseillers pour l ' exécution des fonctions d ' audit et conseillers pour la fourniture de conseils juridiques et autres.
  • les acheteurs potentiels et d’autres parties dans le cadre de la vente, de l’achat ou de la fusion d’une entreprise; et
  • D’autres dans la mesure où cela est nécessaire pour se conformer à la loi applicable et/ou autorisé par la loi californienne sur la protection des données.

Nous pouvons divulguer des identificateurs, des informations sur l’activité d’Internet ou d’un autre réseau électronique et des données de géolocalisation à des fins commerciales décrites ci-dessus pour :

  • fournisseurs adtech;
  • médias sociaux;
  • et fournisseurs d'analyse.

Nous ne vendons pas (tel que ce terme est défini dans la loi californienne sur la protection de la vie privée) les informations personnelles californiennes des consommateurs que nous savons âgés de moins de 16 ans car nous ne recueillons pas sciemment les données d’un mineur.


Conservation des données :

Nous conservons vos informations personnelles de Californie aussi longtemps que nécessaire ou permis à la lumière des fins pour lesquelles elles ont été obtenues. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation incluent (i) tant que nous avons une relation continue avec vous ; (ii) comme requis par une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ; ou (iii) comme conseillé à la lumière de notre position juridique (par exemple en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires). Nous pouvons supprimer vos informations personnelles de Californie pour les comptes inactifs de notre base de données, sous réserve de toute obligation légale ou réglementaire applicable. Une fois que vous avez mis fin à votre relation avec nous, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles de Californie, à moins qu’une obligation légale de conservation ne s’applique (par exemple à des fins fiscales, de conformité aux lois ou en ce qui concerne une réclamation légale). Dans la mesure du possible, nous limiterons le traitement de vos informations personnelles californiennes à des fins aussi limitées après la fin de votre relation et sur la base du besoin de savoir uniquement.


Droits à la vie privée en Californie

Les résidents de Californie ont certains droits concernant leurs informations personnelles collectées par les entreprises. Si vous résidez en Californie, vous pouvez exercer les droits suivants concernant vos informations personnelles en Californie en cliquant ici, sous réserve de certaines exceptions et limitations :

  • la suppression de vos informations personnelles en Californie ;
  • Correction des informations personnelles inexactes de Californie qui ont été collectées à votre sujet ;
  • Le droit de connaître/accéder aux catégories d’informations personnelles de Californie que nous recueillons à votre sujet, y compris :
    • les parties spécifiques des informations personnelles de Californie;
    • les catégories d’informations personnelles de Californie que nous avons collectées à votre sujet ;
    • les catégories de sources auprès desquelles nous avons recueilli des informations personnelles vous concernant ;
    • les catégories d’informations personnelles de Californie que nous avons divulguées à votre sujet à des tiers à des fins professionnelles, et les catégories de destinataires auxquels ces informations ont été divulguées ;
    • les catégories d’informations personnelles de Californie que nous avons vendues à votre sujet (le cas échéant) et les catégories de tiers auxquels ces informations ont été vendues ; et
    • les fins professionnelles ou commerciales de la collecte ou, le cas échéant, de la vente des informations personnelles de Californie vous concernant.
  • Le droit de nous demander de ne pas vendre ou partager les informations personnelles de Californie que nous avons collectées à votre sujet à des tiers maintenant ou à l’avenir. Si vous êtes âgé de moins de 16 ans, vous avez le droit d’accepter, ou de demander à un parent ou tuteur d’accepter en votre nom, ces ventes.
  • The right to non-discrimination. Nous n’exercerons aucune discrimination à l’égard des résidents de Californie s’ils exercent l’un des droits prévus par la loi californienne sur la protection de la vie privée, comme décrit dans cet article. Par conséquent, nous ne refuserons pas de biens ou de services à ce résident de Californie ; nous n’appliquerons pas de prix ou de taux différents pour des biens ou des services, y compris en utilisant des remises ou d’autres avantages ou en imposant des pénalités ; nous ne fournirons pas un niveau ou une qualité différents de biens ou de services au résident de Californie ; ou nous suggérerons que le résident de Californie recevra un prix ou un taux différent pour des biens ou des services ou un niveau ou une qualité différents de biens ou de services. Cependant, nous sommes autorisés à facturer un prix ou un taux différent à un résident de Californie, ou à fournir un niveau ou une qualité différents de biens ou de services, si cette différence est raisonnablement liée à la valeur que nous fournissent les données de la personne.

Dans certains cas, nous pouvons refuser de répondre à votre demande. Par exemple, nous pouvons refuser d’accéder à votre demande si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou confirmer que les informations personnelles de Californie que nous conservons vous concernent. Dans d’autres cas, nous pouvons refuser d’accéder à votre demande lorsqu’une exception en vertu de la loi californienne sur la confidentialité s’applique, par exemple lorsque la divulgation d’informations personnelles californiennes porterait atteinte aux droits et libertés d’un autre consommateur. Nous vous répondrons dans les 45 jours suivant la réception de votre demande, sauf si nous demandons une prolongation. Si une prolongation de 45 jours est nécessaire, nous vous en informerons dans le délai initial de 45 jours.

Si vous êtes un résident de Californie, pour faire une demande décrite ci-dessus concernant les informations personnelles de Californie que nous avons collectées (ou partagées avec des tiers) à votre sujet qui ne sont pas soumises à une exception en vertu de la loi californienne sur la confidentialité, vous pouvez :


Pour exercer votre droit de refuser la vente et/ou le partage de vos informations personnelles en Californie

En plus de ce qui précède, les résidents de Californie ont le droit de refuser le partage et la vente de leurs informations personnelles californiennes, telles que définies dans la loi californienne sur la protection de la vie privée. Pour exercer ce droit, vous pouvez soumettre une demande en nous appelant au 1-888-905-0846. De plus, nous avons configuré notre outil de gestion des cookies pour respecter les signaux de préférence de désactivation envoyés par Global Privacy Control (GPC) dans le navigateur. En raison de limitations techniques, le signal GPC n'est honoré que dans le navigateur particulier. Au-delà de GPC, nous ne répondons pas actuellement aux signaux de « ne pas suivre » du navigateur Web ou à d’autres mécanismes qui indiquent votre préférence de ne pas avoir d’informations collectées au fil du temps et sur différents sites Web ou applications numériques suite à votre visite sur l’un de nos sites.


Représentant autorisé 

Vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en votre nom en vertu de la loi californienne dans certaines circonstances. Si vous utilisez un agent autorisé à cette fin, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité ou que vous avez fourni à l’agent autorisé une autorisation signée pour soumettre une demande en votre nom. Si vous fournissez une procuration à un agent autorisé conformément aux articles 4000 à 4465 du Code des successions, il peut ne pas être nécessaire d’effectuer ces étapes et nous répondrons à toute demande de cet agent autorisé conformément à la loi californienne.

Vous ne serez pas pénalisé pour avoir exercé vos droits sur vos renseignements personnels. Et si nous refusons votre demande, nous vous expliquerons pourquoi.


Shine the Light Law  

Les résidents de Californie ont le droit une fois par an de demander et d’obtenir certaines informations concernant notre divulgation, le cas échéant, de vos informations personnelles identifiables à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l’année civile immédiatement précédente. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un e-mail à data.privacy@emerson.com avec la ligne d’objet « Shine the Light Request » et votre nom complet, adresse e-mail et adresse postale dans votre message. En réponse à votre demande, nous vous fournirons un avis décrivant les moyens gratuits de refuser de partager vos informations personnelles identifiables avec des tiers avec lesquels nous ne partageons pas la même marque, si le tiers les utilisera à des fins de marketing direct.


Incitation financière

Nous ne nous engageons pas à fournir des incitations financières pour la divulgation des informations commerciales.


Accessibilité

Nous nous engageons à nous assurer que la présente Politique de confidentialité est accessible aux personnes handicapées. Si vous souhaitez accéder à cet avis de confidentialité dans un format alternatif, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessus sous la section « Nous contacter ».


Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de ces changements, y compris du moment où ils prendront effet, en mettant à jour la date de « Dernière révision » ci-dessus ou comme autrement requis par la loi applicable.


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