À nos clients et partenaires du monde entier,
Chaque jour, chez Emerson, nos équipes et nos sites sont unis autour d’un objectif commun : améliorer la qualité de vie dans le monde entier.
Face à la menace quotidienne que représente le COVID-19, notre engagement à agir pour la santé, le confort et la sécurité des personnes, et à conserver la fraîcheur et la sécurité des aliments et des médicaments, prend un sens nouveau et plus crucial. Je tiens à vous assurer que nous consacrons la plus grande partie de nos ressources, dans l’ensemble de notre division Commercial & Residential Solutions, à ces deux priorités : d’abord et avant tout, la santé et la sécurité de nos employés, de nos clients et de nos communautés ; ensuite, le maintien de la continuité des activités afin de pouvoir vous soutenir de manière aussi complète et transparente que possible pendant cette période.
En ce qui concerne la protection de la santé et de la sécurité des employés, nous travaillons avec les responsables de la santé publique dans les villes et les pays où nous sommes présents pour suivre de près l’évolution de la situation du COVID-19. Nous évaluons et mettons en œuvre des modalités de travail alternatives et de télétravail, selon les besoins et conformément aux politiques locales. Nous avons également réduit tous les déplacements, à l’exception des plus essentiels, et nous limitons les réunions en présentiel de grande envergure ou les visiteurs sur nos sites au profit de réunions et de collaborations virtuelles.
Ces changements importants ne nous aideront pas seulement à réduire le risque de propagation de ce virus, mais permettront à nos équipes de continuer à travailler au mieux et de fournir les technologies, l’expertise et le soutien essentiels dont nos clients et nos partenaires de distribution ont besoin.
Au cours des 15 dernières années, Emerson a élaboré et développé une stratégie globale d’approvisionnement et de fabrication garantissant des redondances opérationnelles pour minimiser les interruptions dans notre capacité à vous fournir les produits et solutions dont vous avez besoin. Nous œuvrons actuellement au maintien de niveaux de production et de livraison suffisants dans toutes les régions du monde. Nous continuerons de suivre toute répercussion, de nous adapter en conséquence et de communiquer avec vous afin de minimiser toute perturbation éventuelle de votre activité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les commandes de produits, les livraisons ou toute autre assistance essentielle, votre contact local de vente ou du service clientèle d’Emerson est votre meilleure ressource pour obtenir des renseignements spécifiques à votre entreprise.
Il est clair que nous vivons une période très mouvementée, et nous savons que l’impact du coronavirus affecte aussi bien notre vie personnelle que notre travail. Nous surmonterons cette épreuve en travaillant tous ensemble pendant le COVID-19. Je souhaite le meilleur à chacun d’entre vous, à vos familles et à vos entreprises, et je vous remercie de la confiance que vous continuez à accorder à Emerson.
Cordialement,
Bob Sharp
Président exécutif
Commercial & Residential Solutions
