Experiencia digital personalizada de MyEmerson

La experiencia digital de clientes de MyEmerson es una manera en que nuestros clientes pueden hacer negocios y colaborar con Emerson digitalmente.

Al tener una cuenta MyEmerson, obtiene acceso a una experiencia fluida y fácil de usar con herramientas de comercio y compra digitales, así como herramientas de ingeniería y servicios en línea adicionales que mejoran su conexión con Emerson. Esto permite una selección de productos más rápida y una colaboración sin esfuerzo con los expertos de atención al cliente de Emerson para cualquier asistencia que necesite. Mejoramos y ampliamos continuamente estas soluciones digitales para abarcar una mayor gama de líneas de productos de Emerson, así que asegúrese de visitarnos a menudo.

Para acceder y utilizar MyEmerson, debe crear su cuenta con una dirección de correo electrónico comercial. Una vez que inicie sesión en su cuenta, puede acceder a herramientas personalizadas de comercio digital, que incluyen el estado e historial de pedidos, las herramientas de configuración y dimensionamiento y el acceso a expertos de atención al cliente de Emerson.

¡Excelentes noticias! Aquellos usuarios que ya tienen un perfil en Emerson.com ya se han migrado a MyEmerson. Solo tiene que restablecer su contraseña al iniciar sesión por primera vez y estará listo para empezar.

Tan solo debe crear una cuenta MyEmerson gratuita en Emerson.com para tener un acceso completo a herramientas de comercio y compra, herramientas de ingeniería y servicios en línea que coincidan con su perfil de usuario.

La cuenta MyEmerson se vincula automáticamente con su cargo, áreas de interés e historial de compras, pedidos y carrito, detalles de servicio y otras interacciones con el fin de brindar una experiencia personalizada.

Como director de ingeniería o de compras, MyEmerson agiliza su experiencia digital al ofrecerle un portal único para acceder a su cuenta personalizada y a la información de sus productos. Esto permite navegar, buscar y especificar productos sin problemas, así como consolidarlos en un único carrito para generar presupuestos o pedidos de compra. Si es necesario, puede guardar su trabajo en cualquier momento y reanudarlo más tarde. Para obtener los datos necesarios y mejorar su eficacia, se ha desarrollado una colección de herramientas de ingeniería que le ayudarán a diseñar y determinar las especificaciones de sus productos. En caso de que surja algún problema o tenga alguna pregunta durante el proceso, la comunicación con Emerson es muy sencilla gracias a las conversaciones en tiempo real, las consultas de presupuesto en línea, las actualizaciones automáticas del estado del pedido y el acceso al historial de pedidos.
 

Como ingeniero de procesos encargado de desarrollar una aplicación o como ingeniero de proyectos encargado de diseñar un proyecto, MyEmerson ofrece potentes configuradores de productos que dimensionan los componentes, asesores de productos que ofrecen recomendaciones adaptadas a los requisitos de su aplicación y calculadoras que ayudan a determinar el retorno de la inversión de su proyecto. Se ofrecen herramientas de ingeniería adicionales, como catálogos completos de productos, planos y herramientas de selección y dimensionamiento, para que pueda recoger la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas.

Sí, la formación forma parte de MyEmerson y le permite a usted y a su personal descubrir cursos adecuados, inscribirse en clases y monitorizar su progreso.

En el sitio web de MyEmerson, puede encontrar una serie de videos que ofrecen orientación sobre las características y funcionalidades de la plataforma. Estos videos también incluyen demostraciones de herramientas de ingeniería y ofrecen consejos para colaborar eficazmente con los expertos de Emerson. Visite Emerson.com/MyEmerson para acceder a la biblioteca de vídeos.

Para restablecer su contraseña, comuníquese con el Centro de Respuesta Global en [email protected]