Être fier de tous nos employés

Chez Emerson, les employés prennent nos valeurs de base au sérieux. Les membres de la section costaricienne du groupe de ressources pour les employés LGBTQ + Alliés appliquent chaque jour la valeur « Soutenir notre personnel », en créant un environnement inclusif qui permet aux employés d’assumer leur identité.

Dans cette section, nous présentons Fabio Bolanos, analyste après-vente pour l’équipe des solutions pour l’eau et l’électricité d’Emerson au Costa Rica. Fabio est le cofondateur de la section costaricienne du groupe de ressources des employés LGBTQ + Alliés. Il représente également Emerson en tant que chef de file de sa communauté. Fabio dirige les comités de l’entreprise pour l’Alianza Empresarial para el Desarrollo (Centraide United Way) locale et Pride Connection : un forum collaboratif sur la diversité, l’équité et l’inclusion (DE&I) permettant aux entreprises de collaborer en Amérique latine.

Où êtes-vous et où se trouve votre section? Comment a-t-elle été créée?

Je me trouve actuellement au Costa Rica. Mon collègue Ronald Quiros et moi avons créé notre section du groupe de ressources des employés LGBTQ + Alliés d’Emerson. Nous avons été les premiers à créer une section LGBTQ + Alliés d’Emerson en Amérique latine. Une deuxième section est en train d’être créée au Mexique.

Quels sont les défis auxquels vous avez été confrontés ?

Plus récemment, la pandémie mondiale de COVID-19. Nous étions habitués à une interaction directe, et les appels virtuels n’offrent pas tout à fait la même cordialité ni le même caractère accueillant. Nous avons commencé à proposer davantage de sujets, tels que la signature de la Déclaration de San Jose, la Fierté virtuelle et un webinaire sur le lien entre la diversité, la sexualité et les handicaps. Nous sommes en train d’élaborer un protocole que les entreprises peuvent utiliser pour soutenir les employés transgenres en transition.

Dites-nous en plus sur Fierté virtuelle

Il s’agit d’une plate-forme virtuelle qui a vu le jour grâce à la pandémie. Les gens peuvent créer un avatar pour défiler et affirmer leur propre engagement envers l’humanité, par exemple en étant une personne plus inclusive. L’année dernière, nous avons pu fabriquer un char virtuel qui reflétait l’engagement d’Emerson en faveur de la diversité. Cette année, nous remettons le couvert.

Nous célébrons cet événement avec de nombreuses autres entreprises, et plus de 20 autres entreprises internationales et nationales sont représentées chaque année.

Que signifie l’alliance pour vous et votre section ?

Le soutien du public est si important. En Amérique latine, il y a eu tellement d’alliés qui ont apporté leur aide bien avant la création de notre section. Un exemple récent du succès de l’alliance a été l’adoption de la Loi sur l’égalité du Costa Rica le 26 mai 2020. Les alliés ont fermement défendu cette évolution, et je pense qu’elle n’aurait pas été adoptée sans ce soutien. 

De plus, la section d’Emerson au Costa Rica compte plus d’alliés que celles des autres communautés. 60 à 65 % de nos participants font partie de l’alliance. Les alliés font progresser Emerson Costa Rica dans ses efforts pour soutenir notre personnel et continuer à se concentrer sur la création d’une culture inclusive.

Quelle est la plus grande récompense à faire partie de ce groupe?

La récompense la plus précieuse de mon appartenance à ce groupe, ce sont les amis que j’ai rencontrés au cours de ces deux dernières années en tant que responsable de la section LGTBQ + Alliés du Costa Rica. Ce sont de vrais amis qui ont toujours été présents dans les bons et les moins bons moments. Des amis qui n’étaient que des collègues de travail au départ, mais qui se sont engagés avec moi à faire d’Emerson Costa Rica un lieu plus inclusif.

Quel est votre élément préféré dans cet ERG ?

Ce que je préfère dans ce groupe, c’est la possibilité de rencontrer d’autres personnes que je n’aurais peut-être pas rencontrées en dehors du groupe de ressources des employés LGBTQ + Alliés. Ces liens m’ont permis d’apprendre des autres et de transmettre mon savoir. Finalement, ce groupe a fait de moi une personne plus compréhensive et empathique, un meilleur enseignant et un meilleur apprenant.

Qu’avez-vous appris de ce groupe ?

J’ai appris à être plus à l’écoute, à me concentrer sur les besoins réels des autres et à créer une merveilleuse synergie avec une équipe de dirigeants qui guident leurs comités dans la bonne direction. De plus, je continue à apprendre la valeur du travail assidu. J’ai pu constater de visu que la persévérance au travail donne de bons résultats. Ces moments difficiles où les choses ne se passent pas comme prévu débouchent généralement sur un nouveau défi plus important.

Comment Emerson vous a-t-il soutenu, vous et cet ERG ?

Personnellement, Emerson m’a donné le sentiment d’être écouté. Emerson s’est engagé à 100 % dans notre ERG, même la direction. L’ensemble de l’organisation a contribué en nous soutenant et en nous mettant en avant. Nous apprécions vraiment la façon dont ils respectent notre valeur « Soutenir notre personnel », ce que je ne connaissais pas avant d’arriver à Emerson.