Services pneumatiques
Offrir une expertise et une complète de services pneumatiques pour les produits, les systèmes et les besoins spécifiques des clients.
Pour les produits pneumatiques AVENTICS d’Emerson, l’expertise va au-delà de la conception du produit. Nos solutions sont efficaces tant que les fabricants et les utilisateurs finaux disposent d’une gamme complète de services pour répondre aux problèmes courants ou innatendus sur leurs applications. Grâce à une large gamme de pièces de rechange, d’analyses sur site, de réparations rapides et de programmes de formation, nous aidons nos clients à rendre leurs opérations plus efficaces grâce à une qualité, une assistance et une expertise en continu.
Nos services de réparation fournissent un diagnostic rapide et des estimations de coûts. Ils effectuent toutes les réparations et révisions préventives de produits conformément aux spécifications de l'application, dans le respect des réglementations. Vous bénéficierez d'une garantie sur les pièces neuves pour tous les composants jusqu’à 12 mois après la demande de réparation initiale. Nous pouvons également effectuer des travaux de réparation sur site pour les installations plus importantes et nous vous proposerons une alternative si la réparation n’est pas une option économique.
Nos composants pneumatiques de rechange comprennent tous les produits qui ont subi une usure due à une utilisation normale et tous les composants de base, ainsi que les séries de produits complémentaires ou abandonnées. Pour faciliter le processus de commande, nous regroupons de nombreuses pièces d’usure courantes et fréquemment nécessaires en ensembles complets de pièces de rechange. Nous offrons également des consultations pour proposer des pièces de rechange spécialisées ou des solutions alternatives.
Notre équipe expérimentée de techniciens de maintenance propose son assistance sur site pour toute application d’automatisation des machines qui comprend nos produits et nos solutions. Nous pouvons aider à l’installation et à la mise en service de produits complexes, tels que les technologies de contrôle ou les systèmes de bus, et superviser la maintenance des machines. Nous pouvons également procéder à une analyse de l’efficacité énergétique. Nous fournissons un service sur les sites des fabricants et des utilisateurs finaux et offrons une assistance continue grâce à notre réseau international.
AVENTICS d’Emerson propose un support technologique maritime sur site pour la maintenance et le dépannage, même en urgence. En plus des consultations sur nos composants électroniques ou composants pneumatiques, nous offrons une assistance sur site pour la mise en service, l’optimisation des usines de propulsion, la détection et l’élimination des défauts, les problèmes d’application, les réparations et la nouvelle planification. Notre réseau mondial d’assistance vous apportera l’expertise nécessaire, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez.
Nous proposons des options de formation pour les clients, les partenaires et toute personne désireuse d'augmenter son niveau de connaissance sur la technologie pneumatique et l’automatisation des machines. Les cours portent sur la fonction et les caractéristiques des composants sélectionnés, la formation de base pour des systèmes complets, l’analyse des erreurs et la formation pratique pour le dépannage. Les participants peuvent choisir entre des formations et des ateliers en présentiel ou un apprentissage en ligne.
Avec l’académie Marex, nous proposons une large sélection de formations qui permettent participants d'augmenter leur niveau de connaissance de nos produits et systèmes pour la marine et de tirer pleinement profit de leurs capacités technologiques. Nous soutenons les clients, les chefs de projet, les techniciens et les collègues de notre réseau mondial de services grâce à des programmes de formation adaptés aux besoins de chacun. Nous organisons des séminaires à l’académie, sur votre site ou avec nos filiales dans le monde entier.