Estamos orgullosos de todos nuestros empleados

En Emerson, los empleados toman los valores principales en serio. Los miembros de la sede del grupo de recursos para empleados LGBTQ + Allies de Costa Rica activan el valor de “asistir a nuestras personas” todos los días, creando un entorno inclusivo que permita a los empleados aceptar quiénes son.

En esta función, destacamos a Fabio Bolanos, analista de posmercado para el equipo de soluciones de energía y agua de Emerson en Costa Rica. Fabio es cofundador de la sede del grupo de recursos para empleados LGBTQ + Allies de Costa Rica. También representa a Emerson como líder de la comunidad. Fabio encabeza los comités de la empresa para la Alianza Empresarial para el Desarrollo (United Way) y Pride Connection, un foro local de diversidad colaborativa, equidad e inclusión para que las empresas colaboren dentro de América Latina.

¿En dónde se encuentra usted y su sede? ¿Cómo comenzó?

Actualmente estoy en Costa Rica. Mi colega Ronald Quiros y yo comenzamos nuestra sede del grupo de recursos para empleados LGBTQ + Allies de Emerson. Fuimos pioneros en la creación de una sede de LGBTQ + Allies de Emerson en Latinoamérica. En la actualidad, se está cofundando una segunda sede en México.

¿Qué desafíos ha enfrentado?

Recientemente, la pandemia global de COVID-19. Estábamos acostumbrados a la interacción cara a cara, y las llamadas virtuales no tienen exactamente la misma calidez y afecto. Hemos comenzado a ofrecer más temas, como la firma de la declaración de San José, Virtual Pride y un seminario web sobre la intersección de la diversidad, la sexualidad y las discapacidades. Actualmente estamos desarrollando un protocolo que las empresas pueden usar para apoyar a los empleados y empleadas trans que están llevando a cabo la transición.

Cuéntenos sobre Virtual Pride

Es una plataforma virtual que surgió debido a la pandemia. Las personas pueden crear un avatar para avanzar y dar su palabra sobre el compromiso con la humanidad, como ser una persona más inclusiva. El año pasado, pudimos crear un planteo virtual que reflejaba el compromiso de Emerson con la diversidad. Estamos replicando esa experiencia nuevamente este año.

Celebramos esto con muchas otras empresas, y más de 20 empresas internacionales y nacionales están representadas cada año

¿Qué significa la noción de alianza para usted y para su sede?

La noción de alianza es muy importante. En América Latina, ha habido muchas personas aliadas que han estado ayudando mucho antes de que se llevara a cabo esta sede. Un ejemplo reciente de lo poderoso de la noción de alianza fue la promulgación de la Ley de Igualdad de Costa Rica el 26 de mayo de 2020. Las personas aliadas defienden fervientemente este avance, y creo que no se hubiera promulgado sin este apoyo. 

Además, la sede de Emerson de Costa Rica cuenta con más personas aliadas que las de otras comunidades. Entre el 60 y el 65 % de nuestros participantes son personas aliadas. Las personas aliadas hacen avanzar a Emerson Costa Rica en sus esfuerzos para apoyar a nuestro personal y continuar centrándose en la creación de una cultura inclusiva.

¿Cuál es la recompensa más valiosa de ser parte de este grupo?

El premio más valioso de estar en este grupo son los amigos que he obtenido durante los últimos dos años como líder en la sede de LGTBQ + Allies de Costa Rica. Estos son amigos reales que siempre han estado en buenas ocasiones y en otras no tan buenas. Amigos que eran solo compañeros de trabajo inicialmente, pero que se han comprometido conmigo a convertir a Emerson Costa Rica en un lugar más inclusivo.

¿Cuál es su aspecto favorito de este ERG?

Mi parte favorita de estar en este grupo es la capacidad de conectarme con otras personas con las que es posible que no haya interactuado fuera del grupo de recursos para empleados LGBTQ + Allies. Estas conexiones nos han permitido aprender y enseñar a otras personas. Por último, este grupo me convirtió en una persona con mayor entendimiento y empática, un mejor docente y un mejor alumno.

¿Qué aprendió de este grupo?

He aprendido a escuchar más, a enfocarme en las necesidades reales de otras personas y a crear una maravillosa sinergia con un equipo de líderes que guían a sus comités hacia un camino excelente. Además, sigo aprendiendo el valor del trabajo duro. He experimentado de primera mano que el trabajo da buenos resultados. Los tiempos difíciles, cuando las cosas no funcionan de la manera esperada, generalmente provocan un desafío nuevo y más importante.

¿De qué manera Emerson la apoyó a usted y a este ERG?

Personalmente, Emerson me hizo sentir escuchado. Emerson se ha comprometido en un 100 % con nuestro ERG, incluso desde lo corporativo. Toda la organización nos ha ayudado brindándonos apoyo y promocionándonos. Realmente apreciamos que se encuentren a la altura de nuestro valor de “apoyar a nuestro personal”, algo que no he experimentado hasta que llegué a Emerson.