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Syncade-P-ExtendedEnvironmentSupport

扩展环境支持服务

产品描述

艾默生的扩展支持服务是为 Syncade 系统环境的 Guardian 支持提供的附加选项。通过这项服务,您可以与艾默生的专家工程师联络,这些工程师会与您的 IT 团队共同实现 Syncade 的理想性能并提供指导,协助维持系统环境的峰值性能。

服务详细介绍

降低运营和维护成本 – Syncade 扩展环境支持将进一步降低与网络或配置问题相关的意外成本。您只需每年支付固定费率,在提交扩展环境支持票据后,艾默生技术专长就会执行快速审查并为您的系统环境提供建议,帮助您提高资本效率。

由艾默生专家提供服务 – 优先享受资深 Syncade 服务专家的服务,大幅节省时间。通过扩展环境支持,训练有素的服务专家可随时执行审查,并就 Syncade 环境中的理想实践为您提供建议。

进一步减少因网络或配置问题而导致的计划外停机 – Syncade 扩展环境支持可使 Guardian 支持团队迅速将问题识别为扩展环境支持票据。您的问题会立即上报给扩展环境支持团队,他们会及时根据自己的专长,帮助您快速高效地解决问题。

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