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Emerson-P-Remote Services for Instruments

测量仪表的远程服务

产品描述

通过艾默生的远程服务快速、实时地获得支持。无需艾默生专家到达现场,也可以快速轻松地解决您的问题。 我们提供两种远程服务选项:远程协助服务和远程访问服务。与我们合作,确保您的设施安全高效地运行。

服务详细介绍

远程协助服务:
我们的远程协助服务让您的运营获得安全、快速和经得起检验的支持。通过移动设备或可穿戴设备与艾默生服务专家进行实时视频通话,获取实时注释和资源共享,即时解决问题。无论您身在何处(无论多么偏远),我们都能服务到位。

  • 获得一份详细报告,其中包括远程会议的通话录音、文字记录和共享资源,可用于后期服务质量审查
  • 通过可用的远程基础设施(VPN 等)获取支持。
  • 安排未来必要的现场支持
  • 远程访问服务:
    您可以根据需要与我们进行安全的远程连接会话,以避免不必要的成本并减少停车时间。允许我们临时访问您选择共享的数据,以快速解决意外生产中断问题,帮助项目顺利进行。这些连接会话由您发起,工作完成后即结束。

    有关我们的网络安全实践的问题,请访问我们网站上的 Cybersecurity(网络安全)页面。

    文档