Техническая поддержка системы Ovation™

Команда SureService в нашем Центре поддержки клиентов всегда готова быстро диагностировать возникшие проблемы и предложить варианты их решения. Наши инженеры телефонной службы поддержки постараются получить у вас всю информацию, необходимую для точной диагностики проблемы и правильного подбора мер для устранения.

С помощью специальной телефонной линии и веб-сайта, на котором размещена информация о программах SureService, мы предоставляем неограниченную техническую поддержку, круглосуточно и без выходных.

• Позволяет определить конкретный программный или аппаратный компонент, являющийся источником проблемы
• Даёт возможность выполнить проверку журналов ошибок системы
• Позволяет передать информацию о проблеме в лабораторию центра поддержки SureService,
• Предлагает действия по устранению и последующие шаги.