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Il programma tecnico residente di Emerson fornisce tecnici a contratto in sede per la gestione operativa quotidiana. Questo servizio consente di disporre in loco delle competenze necessarie senza doverle aggiungere alla forza lavoro permanente.
È difficile trovare tecnici con l'esperienza e le competenze adeguate quando servono. Utilizzate il programma tecnico residente di Emerson per avere un tecnico qualificato nell'impianto. Il tecnico può essere responsabile delle attività per cui è necessaria assistenza per un periodo di tempo variabile.
Maggiore esperienza in loco: i tecnici residenti sono prequalificati per soddisfare o superare gli standard di eccellenza di Emerson. Le loro competenze includono la risoluzione dei problemi del sistema Syncade, le modifiche di configurazione e l'integrazione della gestione giornaliera del sistema. I tecnici frequentano un corso di formazione del centro di assistenza globale Emerson per ottenere le competenze e le conoscenze approfondite necessarie per risolvere problemi di varia complessità. Collaboreranno con il vostro personale per risolvere i problemi e migliorare la produzione.
Assistenza accessibile per mantenere l'affidabilità e la disponibilità: il tecnico residente è il principale contatto di Emerson del sito per la risoluzione dei problemi del sistema Syncade; effettua le modifiche di configurazione necessarie e la risoluzione dei problemi del sistema e sul campo, mantenendo il sistema al massimo livello di affidabilità e disponibilità.
