Las cenizas volantes se capturan y remueven del gas de combustión por precipitadores electrostáticos (ESP) o filtros de mangas de tela ubicados en la salida del incinerador y antes del ventilador de tiro inducido. Las cenizas volantes calientes se recogen continuamente en tolvas por debajo de los precipitadores o filtros de mangas de tela y se retiran periódicamente. Junto con la humedad y las altas temperaturas, las cenizas volantes tienden a pegarse a los lados de la tolva, lo que causa acumulaciones, obstrucciones y posibles daños en las placas.
Los usuarios supervisan continuamente el contenido y la distribución de las cenizas volantes en la tolva para que pueda vaciarse, mantenerse y limpiarse cuando sea necesario. Esto previene el daño de las placas del ESP, que también pueden crear problemas ambientales y de salud. En las plantas de energía a base de carbón, donde no se usa la medición de nivel en los procesos de los ESP, el vaciado de la tolva está desconectado del llenado. Sin ninguna manera confiable para medir las cenizas volantes en la tolva, se ajusta un temporizador para activar el proceso de vaciado, independientemente de la cantidad de cenizas volantes en la tolva, lo que es ineficiente.